impacTV®よくあるご質問

impacTV®で、再生する動画ファイルはどのような形式ですか？

端末の機種により異なりますが、基本的にMpeg方式になります。
また、DVカム等のデータを当社で、エンコードする事により、再生が可能となります。

故障した場合、どのように対処したらよいでしょうか？

ご購入の場合：購入時から１年間は保障期間とさせていただきます。レンタル契約の場合：契約期間中、代替機を発送いたします。
なお、故障の場合は、センドバック方式※による対応となります。
※センドバック方式とは…故障した製品をお客様で取り外していただき、当社にご返送いただく方式です。

impacTVの設置は、難しくないでしょうか？

専用の取付金具を取り付けた状態で納品いたします。ご相談の上、設置環境に合った金具を作成することも可能です。また、ご用命をいただきましたら、当社スタッフが設置いたします。（オプション）

電源がありません。impacTVは、電気を取らなくても稼働しますか？

電源（AC100V）は必要となります。延長コードをご利用ください。
AC 200V専用ソケットに接続した場合、故障する場合がございますのでご注意下さい。

動画の宣伝コンテンツを持っておりませんが、商品のPRにimpacTVを使用したいです。

リーフレットやチラシのデータをもとに、編集することも可能です。ご相談ください。

導入されているメーカーの業種は？

食品業界、製薬業界、家電業界など幅広い支持を頂いております。

過去の導入メーカーは、どのような予算で借りておられますか？

流通対策費（マネキン費用など）。キャンペーン予算。テレビCM費用からの予算などです。

映像素材がないのですが、何か方法は？

当社でも店頭プロモーション用の映像製作を行っております。（有償。別途お見積り）

営業員が少ないので、店舗への取り付けができないのですが？

当社で全国対応の設置・撤去作業を承っております。（有償。別途お見積り）

タイマー設定はできますか？

電源オン・オフのタイマーを搭載しておりますので、店舗の開店・閉店時間にあわせて設定していただけます。

冷凍ケースへの取り付けはどうすればいいですか？

冷凍ケース内への設置は、液晶ディスプレイが凍結するためできません。平台冷凍ケースへは、当社でご用意しているオプション什器を使用して頂くことで対応が可能です。